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A Vivo disponibiliza muitas promoções pré-pagas para os seus clientes. Dentre as principais, podemos destacar a Vivo Turbo. Essa promoção possibilita combinar pacotes de internet, SMS e minutos de acordo com a necessidade do cliente. E o melhor: os preços são bem mais acessíveis. Confira abaixo tudo o que você precisa saber sobre a promoção: […]

A Vivo causou insatisfação nos usuários ao cancelar o serviço Vivo Tu Go. Como alternativa, ela ofereceu o serviço Meu Vivo Mais. Porém, ao que tudo indica, essa solução não conquistou os clientes. Quais eram as funções do Vivo Tu Go? Com o Tu Go, os clientes Vivo podiam receber, realizar chamadas e trocar SMS

Clientes que se encontram em débito com a Vivo, podem tentar uma negociação por meio do “Vivo Regulariza Fácil”. Se você ainda não conhece, continue lendo que daremos todas as informações sobre esse programa. O Que é o Vivo Regulariza Fácil? O Vivo Regulariza Fácil consiste em um portal onde o cliente pode resolver as

A operadora Vivo, que antes era somente anunciante, se tornou um veículo para mídia e para distribuição de publicidade. Abaixo você verá mais informações sobre o serviço “Vivo Dados Patrocinados”. O que é o Vivo Dados Patrocinados? O “Vivo Dados Patrocinados” consiste em um serviço gratuito que a operadora oferece para veicular ofertas de marcas,

Cliente Vivo tem inúmeros produtos e serviços a seu dispor. Para sua maior comodidade, a Vivo também oferece vários canais de atendimento que funcionam em todos os dias da semana, 24 horas por dia e gratuitamente. Veja abaixo as opções para falar com o atendente: Número de telefone para falar com atendente usando linha da

Um problema que costuma acontecer no momento de realizarmos uma ligação é o encaminhamento condicional de chamadas. Mas, o que é isso? Para que serve? Essas são perguntas frequentes e que vamos esclarecer no post de hoje. O Que é Encaminhamento Condicional de Chamadas Para começar, vamos entender o que significa “encaminhamento condicional de chamadas”.

O usuário que quiser, pode cancelar os planos da Vivo rapidamente usando os canais de comunicação da operadora. Abaixo, vamos descrever como é o procedimento para o cancelamento de diversos serviços que a Vivo oferece. Fica tranquilo além de todos os meios, você vai saber qual numero da vivo para cancelar plano. Cancelamento do Vivo

Todos os dispositivos da Vivo possuem a mesma senha padrão. No entanto, é importante alterá-la para proteger o seu aparelho das possíveis alterações indevidas. Isso também é uma maneira de reforçar a segurança, pois, previne que terceiros tenham acesso a sua internet sem autorização. Qual é a senha do modem/Roteador vivo? Os modems/roteadores Vivo são

Cliente Vivo tem diversas formas de ver o saldo de recarga, créditos, consulta de franquia ou os bônus da linha. A operadora permite ao usuário conhecer os valores de recargas disponíveis em seu telefone por meio de ligação telefônica, por SMS (atendimento automatizado), pelo site oficial ou pelo aplicativo Meu Vivo. Passo a passo para

Após inserir o chip da Vivo no celular, é necessário cadastrá-lo antes de começar a realizar e receber ligações. É importante lembrar que é possível usar uma linha em todos os celulares, pois o chip se adapta a 3 formatos: normal, micro e o nano. Ou seja, se você quiser trocar de aparelho, não precisa